Informativa
Privacy e cookie
Qui spieghiamo in modo semplice quali dati passano da questo sito, perché e cosa puoi fare. Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.
Chi è il titolare del trattamento
Auto Officina Carfix, Via Bianchetta 13, 40052 Baricella (BO)
P.IVA 04322731201
Telefono 351 485 5883 · Email info@officinacarfix.it
Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
Quando apri il sito, il server che lo ospita (Hostinger) registra dati tecnici come indirizzo IP, browser, pagine richieste e orario. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Non li usiamo per sapere chi sei.
Dati che ci mandi tu
Il sito non ha moduli che salvano dati sui nostri server. Quando premi un pulsante WhatsApp o compili il modulo per il preventivo, si apre WhatsApp con un messaggio già scritto: lo mandi tu, e da lì vale l'informativa di WhatsApp (Meta). Se ci chiami o ci scrivi, usiamo i tuoi dati (nome, numero, auto, richiesta) solo per risponderti, preparare il preventivo e fare il lavoro.
Statistiche (solo se dai il consenso)
Se accetti i cookie statistici, usiamo Google Analytics e Microsoft Clarity per capire quante persone visitano il sito, quali pagine guardano e quali pulsanti premono (per esempio "Chiama" o "WhatsApp"). Sono dati aggregati: non li usiamo per identificarti.
Facciamo anche annunci a pagamento su Google (Google Ads). Se accetti i cookie statistici e sei arrivato da uno di questi annunci, Google Analytics comunica a Google Ads che hai premuto "WhatsApp" o aperto il configuratore, così possiamo capire se gli annunci funzionano. Non creiamo liste di persone da ricontattare con la pubblicità (remarketing) e sul sito non mostriamo pubblicità. Senza il tuo consenso non viene misurato nulla.
Perché e su che base
- Rispondere alle tue richieste e fare preventivi: misure precontrattuali e contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Far funzionare e proteggere il sito: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Statistiche di visita e misurazione dei nostri annunci Google: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi togliere quando vuoi.
- Obblighi di legge, per esempio fiscali, quando diventi nostro cliente (art. 6.1.c GDPR).
A chi arrivano i dati
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati. Li trattano per nostro conto solo i fornitori che servono al sito:
- Hostinger, che ospita il sito.
- Google: Google Analytics e Google Ads, per misurare i risultati degli annunci (solo con consenso), Google Maps (solo quando premi "Mostra la mappa" o "Ottieni indicazioni").
- Microsoft: Clarity (solo con consenso).
- jsDelivr e Cloudflare (cdnjs), che distribuiscono icone e animazioni del sito.
- WhatsApp (Meta), solo se scegli di scriverci lì.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework o con le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Per quanto tempo
- Richieste e preventivi: il tempo necessario a gestirli; se diventi cliente, per i tempi previsti dalla legge (10 anni per i documenti fiscali).
- Statistiche: fino a 14 mesi.
- La tua scelta sui cookie: 6 mesi, poi te la richiediamo.
Cookie usati da questo sito
| Nome | Di chi | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| Necessari (sempre attivi, non servono consensi) | |||
| carfix-consent | Carfix | Ricorda la scelta fatta nel banner dei cookie (salvata nel browser). | 6 mesi |
| Statistici (solo con il tuo consenso) | |||
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Contano visite e pagine viste, distinguono un visitatore dall'altro in forma anonima. | fino a 2 anni |
| _gcl_aw, _gcl_* | Google Ads | Ricordano che la visita è arrivata da un nostro annuncio Google, per misurare se porta contatti (solo se arrivi da un annuncio). | fino a 90 giorni |
| _clck, _clsk, CLID, MUID | Microsoft Clarity | Mostrano dove si clicca e come si scorre la pagina, in forma aggregata. | da 1 giorno a 1 anno |
Google Maps si carica solo se premi "Mostra la mappa": da quel momento Google può usare i suoi cookie secondo la propria informativa.
Vuoi cambiare la tua scelta?
Puoi farlo in qualsiasi momento, anche da "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento (articoli da 15 a 22 del GDPR). Basta scriverci a info@officinacarfix.it o chiamarci. Se pensi che i tuoi dati siano trattati male, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
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